POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług Musklära NRJ Forge. Dokument został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Administratorem danych osobowych jest Musklära NRJ Forge, świadczący usługi profesjonalnych programów treningowych na terytorium Polski.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail
  • Dane kontaktowe: informacje podane w formularzach kontaktowych
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o kondycji fizycznej: informacje o celach treningowych i stanie zdrowia (wyłącznie za zgodą)
  • Dane preferencji: wybrane programy treningowe i formy kontaktu

3. Cele i podstawy przetwarzania

Świadczenie usług treningowych

Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przygotowanie indywidualnych planów treningowych, konsultacje, monitoring postępów

Kontakt z klientami

Podstawa: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o usługach, obsługa klienta

Marketing bezpośredni

Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Wysyłanie informacji o nowych programach, poradach treningowych (tylko za zgodą)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane klientów: przez czas trwania umowy oraz przez 3 lata po jej zakończeniu
  • Dane kontaktowe: do momentu realizacji zapytania lub wycofania zgody
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
  • Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom niezbędnym do świadczenia usług:

  • Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
  • Firmom księgowym (w zakresie wymaganym prawem)
  • Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia i zobowiązują się do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich zabezpieczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych

Prawo do sprostowania

Możliwość poprawienia nieprawidłowych danych

Prawo do usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach

Prawo do ograniczenia

Możliwość ograniczenia przetwarzania danych

Prawo do przenoszenia

Możliwość otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie

Prawo sprzeciwu

Możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dla ochrony danych osobowych:

  • Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
  • Regularne kopie bezpieczeństwa
  • Kontrola dostępu do systemów informatycznych
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
  • Monitoring bezpieczeństwa systemów

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej oraz powiadomienia dla użytkowników, których zmiany bezpośrednio dotyczą.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej.

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025
Polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.